Les retrouvailles

Cette semaine j’ai travaillé de super bonne humeur ! j’étais calme et il m’a paru que les clients étais moins exigeant que d’habitude.

Vous vous demandez pourquoi j’étais si heureuse ?? eh bha c’est parce que ma grand-mère et ma sœur jumelle sont venu en vacance dans mon hôtel juste pour me voir ! Vraiment trop génial.

J’ai donc demandé autorisation d’aller aux restaurants pendant mes jours de libre et pendant les repas ou je n’étais pas en train de travailler.

D’habitude les personnes qui travaille dans l’hôtel ne peuvent pas bénéficier des services, mais comme je suis stagiaire, ils ont fait une exception !

J’ai donc pu manger avec elles, et plus, je suis allé à la plage et fait les activités proposés par les gars de l’animations. De cette façon je me suis donc fait une meilleur idée de comment fonctionne l’hôtel. Voir que les clients sont très satisfaits par rapport a l’animation, mais pas vraiment par rapport au buffet. Clairement ce n’ai pas le choix qui manque ou la qualité, mais le service.

En effet j’ai constaté que les serveurs prennent vraiment leur temps pour t’apporter les boissons, les couverts si il en manquent, ou encore pire quand ils doivent te servir le cafe et le thè le matin. Pour ça il faut quasiment attendre la fin du repas !!